2020-03-17
#zostanwdomu - Twój Bank w Twoim domu

 

Informacje dla klientów w związku z koronawirusem
 

Szanowni Państwo, Drodzy Klienci,

zagrożenia, jakie niesie za sobą epidemia koronawirusa, a także związana z tym zmiana codziennych nawyków, to wyzwanie dla gospodarki i całego społeczeństwa.

 

Bieżący kontakt i obsługa Klientów

W związku z zaistniałą sytuacją, zachęcamy Państwa do kontaktu z nami za pośrednictwem kanałów zdalnych, w tym elektronicznie lubtelefonicznie:

plusbank24.pl – bankowość elektroniczna za pośrednictwem której mogą Państwo m.in. sprawdzić saldo konta, zrealizować przelew, założyć lokatę

+48 618 461 461 – telefoniczne Centrum Obsługi Klienta

kontakt@plusbank.pl – e-mailowy kontakt dla Klientów

 

Oddziały Partnerskie

Otwarte i dostępne dla Państwa są Oddziały Partnerskie. Ze względu jednak na dynamiczną sytuację przed udaniem się do Oddziału prosimy o sprawdzenie na stronie: https://plusbank.pl/o-banku/biuro-prasowe/aktualnosci/wazna-informacja--lista-oddzialow-partnerskich-z-czasowo-zawieszona-obsluga czy obsługa w danym Oddziale nie została czasowo zawieszona.

Dobro naszych Klientów i Pracowników jest dla nas podstawową sprawą, dlatego wprowadziliśmy w punktach procedury, mające zapewnić maksymalny poziom bezpieczeństwa.

W punktach obsługi Klienta wprowadzono nadzwyczajne środki związane z higieną, punkty zostały wyposażone w środki dezynfekcyjne, w tym dezynfekowane mają być m.in. długopisy, klamki, drzwi wejściowe oraz fotele.

Wprowadzono również nowe procedury obsługi Klientów - zgodnie z zasadą, że w punkcie sprzedaży mogą znajdować się tylko Klienci, którzy są obsługiwani. 

Numery telefonów do salonów można znaleźć na stronie: https://plusbank.pl/oddzialy-partnerskie-i-bankomaty

 

Płatności zbliżeniowe

Zachęcamy również do zamiany płatności gotówką na płatności bezgotówkowe, a w szczególności do płatności zbliżeniowych, które minimalizują bezpośredni kontakt z drugą osobą. Płatność taka możliwa jest za pośrednictwem karty debetowej, naklejki zbliżeniowej lub płatności telefonem – GPay. Płatności są bezpieczne ponieważ powyżej kwoty limitu są one akceptowane kodem PIN. Aktualnie limit wynosi 100 zł. Więcej informacji dostępnych jest tutaj: https://plusbank.pl/oferta-dla-ciebie/karty-platnicze/google-pay

 

Zespół PlusBank

 



2020-02-28
Rozliczenie kredytu w związku z decyzją TSUE
więcej
2020-03-30
Ważne: Zawieszenie spłat rat kredytu
więcej

Sprawdź nasze
inne produkty
X
Drogi użytkowniku
Na stronie internetowej PLUS BANK S.A. z siedzibą w Warszawie, Al. Stanów Zjednoczonych 61A, 04-028 Warszawa, pliki cookies (ciasteczka) używane są w celu zarządzania danymi użytkowników, uwierzytelnianiem, nawigacją oraz innymi funkcjami niezbędnymi do prawidłowego jej funkcjonowania, opisanymi szczegółowo w Polityce prywatności i wykorzystywania plików cookies w serwisach internetowych PLUS BANK S.A. W programie służącym do przeglądania stron internetowych (przeglądarce internetowej np. Firefox, Chrome, Internet Explorer lub innej) w dowolnym momencie można zmienić ustawienia dotyczące plików cookies, w tym wyłączyć obsługę plików cookies. Pamiętaj, że zmiana ta może spowodować brak dostępu do niektórych funkcji Serwisu.

Użytkownik, który jedynie przegląda Serwis i zapoznaje się z treściami ogólnodostępnymi, nie musi informować nas o swojej tożsamości. Niemniej jednak należy mieć na uwadze, że za dane osobowe mogą zostać uznane także dane zawarte w plikach cookies, jeśli możliwe jest ich pośrednie lub bezpośrednie powiązanie z osobą fizyczną. Zbieranie i przetwarzanie danych osobowych w szerszym zakresie może mieć miejsce w związku z korzystaniem przez Użytkownika z usług świadczonych drogą elektroniczną w Serwisie (np. w celu skorzystania z formularza kontaktowego, złożeniem wniosku dotyczącego produktu bankowego, wyrażenia zgody na przetwarzania danych osobowych gdy nie jesteś Klientem Banku itp.). Podanie danych osobowych jest również niezbędne do korzystania z konta w bankowości elektronicznej. Informujemy, że nie jest możliwe anonimowe korzystanie z usług, dostępnych w niepublicznej części Serwisu, związanych z korzystaniem z bankowości elektronicznej (dostęp do konta).
Przejdź do serwisu